El sistema HQMS nos ayuda a enfocarnos en exceder las expectativas de nuestros clientes, logrando la satisfacción de éstos y el mejoramiento continuo. Entregamos servicios de excelencia y obtenemos resultados de calidad en los proyectos de nuestros clientes al potenciar los dos recursos más importantes de Hatch: las personas y el conocimiento.
La filosofía de Hatch consiste en vivir según nuestro Manifiesto, la Política de Calidad y nuestra Visión, elementos que son integrados en los principales Procesos del Negocio de Hatch.
En Hatch, aspiramos a ser líderes en el logro de los mayores estándares posibles en Medio Ambiente, Salud y Seguridad, el cual constituye un valor primordial, que jamás será comprometido.
Hatch solicita a sus clientes calificar nuestro desempeño en aquellas categorías específicas aplicables a los proyectos. Agradecemos especialmente los comentarios adicionales e información que nos permita perfeccionar nuestras prácticas actuales con miras a entregarles un mejor servicio.
Política de Calidad 2011 [pdf, 104 KB]
Nuestro Manifiesto
Nuestra Visión
